Yasal Merkez / Sözleşmeler

Hak İhlali Bildirimi

Yaklaşan sürüm. Yeni müşteriler ve yürürlükteki sürümü henüz onaylamamış hesaplar için kabul tarihinden, diğer mevcut müşteriler için 13.11.2026 tarihinden itibaren geçerlidir. Diğer mevcut müşteriler için henüz yürürlükte değildir. Bu belge ilk kez yayımlanacak.

Son değişiklik: İlk yayın.

Bu sayfa, mirAi aracılığıyla yayımlanan bir içeriğin fikri-sınai haklarınızı veya kişilik haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüzde bize nasıl bildireceğinizi ve içeriği yayımlayan müşterimizin nasıl itiraz edebileceğini açıklar. Kullanım Koşulları md. 12'nin parçasıdır.

1. Hangi içerikler

mirAi'nin barındırdığı ve internetten erişilebilen içerikler: mirAi Sitem ile yayımlanan satış siteleri ve pazaryerine gönderilmek üzere yayımlanan ürün görselleri. Bir pazaryerinde (ör. Trendyol, Hepsiburada) yer alan ürün ilanları için o pazaryerinin kendi fikri mülkiyet şikâyet kanalına başvurmanız gerekir; bize ulaşan bildirimi ilgili müşterimize ayrıca iletiriz.

2. Bildirimde bulunması gerekenler

• a) Adınız soyadınız veya unvanınız, e-posta ve posta adresiniz; vekil iseniz vekâletnameniz.
• b) Hakkınızı gösteren belge: marka veya tasarım tescil belgesi, eser sahipliğini ya da lisansınızı gösteren belge.
• c) İhlal ettiği düşünülen içeriğin internet adresi (URL); adres yoksa içeriği gösteren ekran görüntüsü.
• ç) İhlalin gerekçesi ve delilleri.
• d) Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna ve gerçeğe aykırı bildirimden doğacak zararlardan sorumlu olacağınıza dair beyanınız.

3. Gönderim

Bildiriminizi destek@usemir.ai adresine "Hak ihlali bildirimi" konusuyla gönderin. Eksik bildirimleri işleme almayız ve eksikleri size bildiririz.

4. İnceleme

Eksiksiz bildirimde, içerik mirAi'nin barındırdığı bir ortamdaysa içeriğe erişimi gecikmeksizin geçici olarak kaldırabilir ve müşterimizi itiraz yoluyla birlikte bilgilendiririz. Yetkili merci kararı veya açık hukuka aykırılık hâlinde içerik beklemeksizin kaldırılır.

5. Müşterinin itirazı

İçeriği yayımlayan müşterimiz; adını veya unvanını, itirazının gerekçesini, hakkını gösteren belgeleri (tescil belgesi, lisans sözleşmesi, ürünün kaynağını gösteren fatura zinciri) ve bilgilerin doğruluğuna dair beyanını destek@usemir.ai adresine göndererek itiraz edebilir. İtirazın haklı olduğu belgelerden açıkça anlaşılırsa içerik yeniden erişime açılır ve bildirimde bulunan bilgilendirilir. Yeni belge sunulmadıkça aynı içerik ve aynı iddiaya ilişkin bildirim yeniden işleme alınmaz. Mahkemeye ve idari mercilere başvurma hakları saklıdır.

6. Tekrarlanan ve açık ihlaller

Bir müşteri hakkında 12 ay içinde haklı bulunan (itiraz edilmeyen veya itirazı reddedilen) üç bildirim bulunursa müşterinin içerik yükleme ve yayımlama imkânları kısıtlanabilir; taklit marka kullanımı gibi açık bir sahtecilik hâlinde bu kısıtlama ilk haklı bildirimde uygulanabilir. İhlal sürerse hesap kapatılabilir (Kullanım Koşulları md. 12.6 ve 18).

7. Kişisel verileriniz

Bildirimdeki kişisel verileriniz yalnız bildirimin incelenmesi ve sonuçlandırılması amacıyla işlenir; itirazın yapılabilmesi için bildirim, içeriği yayımlayan müşterimize iletilebilir. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni.